A pesar del crecimiento de las plataformas digitales y el uso de herramientas como WhatsApp y el correo electrónico, el servicio postal tradicional mantiene su presencia en Tabasco, principalmente en la distribución de correspondencia para clientes particulares, empresas e instituciones bancarias.
José de Jesús Salvador Cruz, jefe de carteros de la base de Ciudad Industrial, reconoció que el envío de cartas ha disminuido considerablemente con el paso de los años; sin embargo, destacó que el valor sentimental de los mensajes escritos a mano sigue siendo difícil de sustituir.
Detalló que en la oficina del Centro de Villahermosa operan alrededor de 24 rutas de entrega, mientras que desde la base de Ciudad Industrial trabajan 24 carteros encargados de distribuir diariamente las piezas postales.
En el caso de clientes corporativos como Banamex, BBVA y Telmex, así como de instituciones bancarias, la entrega física de estados de cuenta y avisos ha disminuido entre 10 y 15 por ciento, de acuerdo con el funcionario.
Salvador Cruz atribuyó la permanencia de la mayoría de estos servicios a la eficiencia y efectividad del personal operativo, que continúa realizando recorridos para garantizar la entrega de correspondencia.
