La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) de Tabasco ha recibido 37 quejas relacionadas con el servicio de grúas en lo que va de 2026, informó el titular de la dependencia, Rafael Elías Sánchez Cabrales.

Las inconformidades están relacionadas principalmente con la prestación del servicio y posibles cobros irregulares, situación que ha llevado a la dependencia a reforzar la supervisión de las empresas concesionarias.

El tema cobra relevancia luego de la entrada en vigor de un nuevo esquema de tarifas homologadas para los servicios de grúas y remolques, con el propósito de establecer montos máximos y evitar cobros discrecionales a los usuarios.

La dependencia también ha llamado a la ciudadanía a presentar sus denuncias de manera formal para que cada caso pueda ser investigado y, cuando corresponda, se determinen responsabilidades conforme a la normatividad.

Como parte de las medidas para atender la problemática, SEMOVI prevé mantener reuniones con las empresas concesionarias para revisar la aplicación de las nuevas tarifas y garantizar que los usuarios conozcan los costos autorizados.

Las autoridades reiteraron que cualquier cobro excesivo o irregularidad puede ser reportada para dar seguimiento y evitar abusos en la prestación de este servicio.