Alrededor del 90 por ciento de los fraudes bancarios registrados en México involucra una llamada telefónica, de acuerdo con información presentada por Plata, empresa especializada en servicios financieros.

La compañía señaló que las llamadas son utilizadas por delincuentes para establecer contacto directo con sus posibles víctimas y, mediante engaños, obtener información que posteriormente puede ser utilizada para cometer operaciones fraudulentas.

Ante este panorama, se ha resaltado la importancia de que los usuarios mantengan precaución cuando reciban llamadas relacionadas con sus cuentas bancarias, tarjetas o movimientos financieros, especialmente cuando se les soliciten datos personales o información confidencial.

Las autoridades y entidades financieras recomiendan no proporcionar contraseñas, códigos de seguridad ni información bancaria a través de llamadas que no hayan sido solicitadas por el propio usuario.

El incremento de estas modalidades de fraude hace necesario que los clientes identifiquen posibles señales de alerta y verifiquen directamente con su institución bancaria cualquier situación relacionada con sus cuentas antes de realizar alguna operación.